営業時間について
メールでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
休業日： 土・日・祝日および夏季・年末年始
※ご注文やお問い合わせのメールには、通常1-2営業日以内に返信いたします。
お支払について
ご注文のメール受信後、通常1-2営業日以内に、発送予定日（通常、ご注文後5営業日以内）を記載した【受注確認（兼請求書）】をご返信いたします。発送予定日までに代金を銀行振込でお支払いください。
【振込先】 三井住友銀行 築地支店 当座 200241 （口座名義： タイザー株式会社）
※「当座預金」です。お間違いないようお願いします。
配送について
【業者】 日本郵便または佐川急便
【商品発送のタイミング】 入金確認後、通常1-2営業日以内
【発送手数料表】 全国無料（一部離島除く）
消費税率 10％（2019年10月1日以降出荷分より適用） 消費税計算順序 商品（発送手数料含む）合計額について消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
●返品･交換を受け付ける条件
商品がお手元に到着しましたら、すぐに内容をご確認ください。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品がある場合、 または注文と異なる場合は、商品ご到着後7営業日以内に弊社に
お電話またはメールでご連絡頂いたものについてのみ、弊社負担にて返品・交換をお受け致します。
※ただし、未使用のものに限らせて頂きます。
●次の場合、返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
※商品到着から8日以上経過後にご連絡いただいた場合
※商品にお客様に起因する汚れ・破損等が生じた場合
※商品が一度ご使用になられたと判断される場合
※お客様都合による商品の返品・交換
●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品・交換品の連絡先
電話番号： 03-5566-4631
メールアドレス： frio@tizer.co.jp
●返品・交換品の送り先
104-0042 東京都中央区入船2-3-7
タイザー株式会社
「FRIOインスリンクーラー返品係」宛
お問い合わせ
下記のメールに送信ください。
連絡先 frio@tizer.co.jp
※お問い合わせのメールには、通常1-2営業日以内に返信いたします。